Bestandskunden bevorzugt

Als Kunde eines Mobilfunknetzbetreibers hatte wahrscheinlich fast jeder schon einmal das Gefühl, dass nur ein Neukunde etwas zählt. Bestandskunden sind die zweite Liga. Doch das ist nicht überall so: Wie Benm berichtet, werden Bestandskunden von O2 England das neue iPhone 4 zuerst erhalten. Neukunden werden sich paar Wochen länger gedulden müssen. Da sollten sich die Netzbetreiber in Österreich was abschauen.