Kunden

„Kunde ist König“ heisst es. Ja Kunde ist König und sollte auch so behandelt werden. Das heisst aber noch lange nicht, dass Konig Kunde sich jedes Recht herausnehmen darf. Kunde darf höflich, „anstrengend“, lästig, unfreundlich oder ähnliches sein. Und wenn er sein Recht nicht bekommt, hat er natürlich das Recht, sich den Geschäftsführer kommen zu lassen oder den Konsumentenschutz zu aktivieren.

Aber unter die Gürtellinie sollte man nie kommen. Auch als Konig Kunde sollte man einen Respekt waren. Den Angestellten zu demütigen, zu beschimpfen, anzuschreien oder ihn nieder zu machen ist sicher falsch. „Errare humanum est.“ (Irren ist menschlich.) Das wussten schon die alten Römer.

Jedem Lebewesen sollte man immer Achtung entgegenbringen.

Ein Gedanke zu „Kunden

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